Szybki rozwój branży e-commerce w ostatnich latach wpłynął na zwiększenie ilości zakupów w wielu sklepach internetowych. Wysokie obroty wiążą się ze sporym zapotrzebowaniem na pracowników zajmujących się realizacją zamówień. Tempo wysyłki i dostawy mocno wpływa na zadowolenie konsumentów, dlatego firmy, które przestają sobie radzić samodzielnie z wysyłką zamówień…